سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 يوليو 2026
تحترم FONR Egypt خصوصية عملائها وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء، بما في ذلك:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفواتير.
- معلومات الطلبات وعمليات الشراء.
- أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية، في حال موافقة العميل.
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية للعملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن والتوصيل اللازمة لإتمام الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات الحكومية أو القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى والخدمات المقدمة.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
7. حقوق المستخدم
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها، وذلك من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ FONR Egypt بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:
- الهاتف وواتساب: +20 114 550 5999
- الموقع الإلكتروني: www.fonregypt.com
- العنوان: أمام موقف سبرباي العمومي، طنطا، محافظة الغربية، جمهورية مصر العربية.