سياسة الشحن

في FONR Egypt، نلتزم بتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا في جميع أنحاء مصر.

وقت المعالجة

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

وقت الشحن

يتراوح وقت التسليم المقدر عادةً بين 2-5 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك وظروف الشحن.

تغطية الشحن

نقدم حاليًا خدمات الشحن إلى جميع المحافظات في جميع أنحاء مصر.

رسوم الشحن

يتم حساب رسوم الشحن بناءً على موقع التسليم وسيتم عرضها أثناء الدفع أو تأكيدها عند معالجة الطلب.

تتبع الطلب

سيتلقى العملاء تأكيد الطلب وتحديثات الشحن من خلال معلومات الاتصال المقدمة.

تأخيرات التسليم

بينما نسعى جاهدين لتسليم جميع الطلبات في غضون الإطار الزمني المقدر، قد تحدث أحيانًا تأخيرات بسبب الظروف الجوية أو العطلات أو ظروف شركة الشحن.

الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من استلام طلبك حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشحن، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر قنوات الاتصال الرسمية لدينا.